天水市“四个一”推进小微企业质量管理体系认证提升行动

今年以来，天水市深入贯彻落实党中央、国务院关于加强中小微企业发展的决策部署和省委、省政府建设质量强省的战略目标，按照《甘肃省市场监督管理局关于“十四五”（2022-2025）时期开展小微企业质量管理体系认证提升行动工作的通知》要求，围绕“建强省域副中心城市、推动老工业基地走出高质量发展新路子”的发展定位，坚持“强龙头、补链条、聚集群”，强化质量基础设施建设，发挥认证认可制度优势，采取“四个一”措施扎实推进小微企业质量管理体系认证提升行动。

一是一县一区一特色。在前期调查摸排的基础上，坚持“统筹谋划、严格标准、突出重点、全面推广、有序推进、务求实效”的原则，结合各县区产业发展结构，针对不同行业小微企业特点，聚焦农产品优势产业和文化旅游、电子信息、电工电器、机械制造等特色产业，深入甘肃陇上椒科技有限公司等19户企业，按照“统一条件、统一组织、统一标准、统一精选”的模式，遴选“有提升意愿、有改进需求、有示范作用”的质量认证示范企业，剖析质量管理问题，挖掘行业共性问题，探索普适性解决方案，细化提升行动实施方案，有效提升产品服务质量，促进小微企业提档升级，深入推进质量强市建设。

二是一对一跟一培训。聚集“三新一高”要求，广泛借鉴全国小微企业质量管理体系认证提升行动的典型经验做法，深入天水西电长城合金有限公司、甘肃腾达实业、天水弘耀钢化玻璃有限公司等10户企业，通过学习国家市场监管总局的优良案例，复制推广我市甘谷平光玻璃工艺有限公司通过“促推‘人治’转‘法治’，匡助质效齐提升”的成功案例，采取“一对一跟一培训”的方式，通过小班化、特色化培训，为小微企业提供适合自身特点和实际需求的质量提升帮扶服务。

三是一企一策一计划。充分发挥行业主管部门和技术服务机构专家团队优势，按照“一企一策一计划”的要求，主动衔接方圆认证集团有限公司等6家认证机构对接天水嘉孚酒店有限公司等12户企业，摸排企业质量管理体系运行情况，分析质量管理体系存在问题，为其量身定制科学合理的质量管理体系，为企业制定质量管理提升跟踪推进帮扶计划，宣传推广先进质量管理理念，引导经营者强化质量管理意识，精准帮扶解决企业个性问题和行业共性问题。

四是一帮一提一成果。深入甘肃福雨塑业有限责任公司等10家企业，围绕“人员管理、质量管控、制度建设、合格率、经济效益、一次交验率、客户投诉”等症结点，对准“提高人员能力、健全管理制度、完善体系文件、重构生产流程、改进关键工艺、提高技术水平”等帮扶点，力争帮助企业实现“管理制度更加规范、工作环境更加安全、工艺流程更加优化、运营成本明显下降、产品质量和顾客满意度明显提升、经营效益和市场占有率明显增加”提升点，切实提高中小微企业质量管理水平。